Mề / Sụn

Căn cứ vào đặc thù món ăn đã chế biến và nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, hệ thống CHÂN GÀ LẮC LƯ 1999 xin trân trọng gửi tới quý khách quy định đổi trả như sau:

1. CHÂN GÀ LẮC LƯ 1999 đổi/trả sản phẩm hoặc hoàn lại tiền mua cho khách hàng đối với sản phẩm lỗi/không đúng đơn, khi đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Khách hàng khiếu nại trong thời gian quy định đối với từng nhóm sản phẩm:

• Khách hàng cung cấp hóa đơn/biên nhận mua hàng và hình ảnh/video (nếu cần) làm căn cứ xác định nguyên nhân và giá trị phần sản phẩm bị lỗi.

CHÂN GÀ LẮC LƯ 1999 sẽ KHÔNG xử lý khiếu nại với các trường hợp sản phẩm bị ảnh hưởng do lỗi của khách hàng trong quá trình tự vận chuyển, hoặc bảo quản/sử dụng không đúng hướng dẫn, hoặc phản hồi quá thời hạn quy định.

2. Khách hàng có thể đổi lấy sản phẩm khác với giá trị tương đương (tùy đối soát đơn hàng và mức độ lỗi).

3. Trường hợp khách hàng muốn hoàn lại tiền, giá trị hoàn sẽ căn cứ vào phần sản phẩm lỗi/sai/thiếu được xác nhận.

Lưu ý: Quý khách vui lòng kiểm tra và giữ lại hóa đơn/biên nhận trước khi rời quầy hoặc ngay khi nhận hàng.